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Puede consultar nuestra política sobre protección de datos de carácter personal en el siguiente apartado: Política de Privacidad.

5. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Uso se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española.

Política de privacidad

1. ¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?

El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de usuarios, clientes y clientes potenciales, colaboradores y proveedores es ELENA CASTRO BARRIO , con domicilio social en Paseo de Zorrilla 15, 47007 VALLADOLIDy CIF 71946546Q

A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 983107701 y el correo electrónico de contacto es noviasazahar@gmail.com.

Asimismo, le informamos que en el tratamiento de datos en materia de gestión de Usuarios, Clientes y Proveedores, no existen entidades Corresponsables del Tratamiento.

2. ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

Las categorías de datos personales que ELENA CASTRO BARRIO  trata son:

• Datos de identificación

• Direcciones postales o electrónicas

• Información comercial

• Datos económicos y de transacciones

En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.

Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación. Con respecto a los datos de candidatos a empleo hemos obtenido sus datos mediante la presentación de un CV por su parte o la obtención de su candidatura mediante los servicios de un portal de empleo. En este último caso Usted ha autorizado dicha cesión de sus datos a nuestra empresa al insertar sus datos curriculares en el portal de empleo.

3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que ELENA CASTRO BARRIO recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.

En cualquier caso ELENA CASTRO BARRIO  guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de ELENA CASTRO BARRIO

4. ¿Con qué finalidad y sobre qué base de legitimación tratamos sus datos?

En ELENA CASTRO BARRIO tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, gestión de proveedores, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:

FINALIDAD DE TRATAMIENTOBASE DE LEGITIMACIÓN
Dar respuesta a las solicitudes de los interesados en materia de protección de datos.
Obligación regulatoria.
Gestión contable, fiscal, administrativa y facturación de clientes.
Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria.
Gestión de las solicitudes de información que llegan a través del formulario web y/o RRSS.
Consentimiento del afectado.
Gestión fiscal, contable y administrativa con proveedores.
Ejecución (pre)contrato; Obligación regulatoria.

En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

No vamos a elaborar perfiles comerciales en base de la información facilitada y en consecuencia tampoco tomaremos decisiones automatizadas sobre Ud. en base de un perfil comercial.

5. ¿Á que destinatarios se comunicarán sus datos?

ELENA CASTRO BARRIO nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.

Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que ELENA CASTRO BARRIO reciba un requerimiento legal por parte de dichas Autoridades o en los casos que, actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de ELENA CASTRO BARRIO o sus clientes y el público en general.

Le informamos que sus datos o datos de terceras personas comunicadas por Usted o su empresa no van a ser cedidos o comunicados a terceros salvo obligación legal, siendo la empresa la única responsable para su tratamiento y custodia.

ELENA CASTRO BARRIO puede proporcionar tus datos personales a terceras personas (por ejemplo, proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que ELENA CASTRO BARRIO  en relación con tus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales a fin de guardar tus datos personales de forma privada y segura, y a fin de utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de ELENA CASTRO BARRIO

Le informamos que nuestra entidad no realiza transferencias internacionales de datos en materia de gestión de Usuarios, Clientes y/o Proveedores.

6. ¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si ELENA CASTRO BARRIO  está tratando datos personales que le conciernan, o no.

En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).

Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. ELENA CASTRO BARRIO  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad de ELENA CASTRO BARRIO , adjuntando copia de su DNI. Al igual modo, puede enviarnos un correo electrónico a la dirección noviasazahar@gmail.com.

Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.

Agencia Española de Protección de Datos.

C/ Jorge Juan, 6

28001 – Madrid

Telf. 901100099 / 912663517

7. Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, ELENA CASTRO BARRIO informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte de  ELENA CASTRO BARRIO. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el Usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte de ELENA CASTRO BARRIO

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte ELENA CASTRO BARRIO no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos, así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679, notificándolo a ELENA CASTRO BARRIO, Paseo de Zorrilla 15, 47007, Valladolid, e-mail: noviasazahar@gmail.com.

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, ELENA CASTRO BARRIO se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El Usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

8. Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad

8.1 Medidas de Seguridad

ELENA CASTRO BARRIO adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

8.3 Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad

Ocasionalmente, ELENA CASTRO BARRIO podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar.

8.4 ¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que ELENA CASTRO BARRIO mantiene sobre sus clientes potenciales, clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación con este apartado de Política de Protección de Datos para los Clientes Potenciales, Clientes y Proveedores de ELENA CASTRO BARRIO , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en el apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

9. Legislación aplicable

Las presentes Condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

Condiciones de compra

Propietario de la tienda Online

Elena Castro Barrio, con domicilio en Paseo Zorrilla 15, 47007 Valladolid. Para cualquier modificación, rectificación o cancelación de alguno de los datos aportados a nuestra empresa puedes dirigirte a noviasazahar@gmail.com o al tlf y Whatsapp 983107701

Normas de uso y la propiedad intelectual del contenido de la tienda online

Queda totalmente prohibido el uso con fines comerciales o con ánimo de lucro de cualquier imagen, texto o contenido digital que aparezca en https://azaharnovias.es/ así como la utilización de por parte de terceros para beneficio personal.

Condiciones de venta

Los productos adquiridos en nuestra tienda online pueden tener dos tipos de tratamiento:

Condiciones de devolución

Productos en stock:

Admitirán cambios con un plazo máximo de 3 días tras la recepción del pedido por parte del cliente, tras solicitud de devolución y aceptación de la misma, no se admitirá ninguna devolución sin autorización previa, para realizar la misma se debe escribir un mail a noviasazahar@gmail.com indicando número de pedido y motivo de la devolución y esperar autorización por parte de Azahar Novias. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. La devolución del importe abonado se realizará en la misma forma de pago que se realizo la compra, se devolverá el importe abonado descontando los gastos de devolución siempre y cuando tras recepción del pedido en tienda y su posterior comprobación, cumpla los siguientes requisitos, este en perfecto estado, no tenga signos de uso y se encuentre en su embalaje original. La empresa se reserva el derecho a no admitir la devolución sino tiene autorización previa o no cumple cualquiera de las condiciones mencionadas anteriormente

Productos bajo pedido:

Estos productos son pedidos específicamente para el cliente, no disponiendo de los mismos en el stock de tienda. El cliente dispone de 3 días tras la realización del encargo para modificarlo o anularlo pudiendo en este caso reembolsarle el pago efectuado descontando los posibles gastos ocasionados, pasado este periodo no admiten ni cambio ni devolución, salvo que tras la recepción del pedido por parte del cliente este contenga algún defecto o tara, en ese caso se recogería el producto defectuoso y se sustituiría por uno igual pero en perfecto estado, teniendo un plazo de 3 días tras la recepción del pedido para comunicar cualquier incidencia, pasando este plazo no hay opción posible de cambio.

Moneda de pago e impuestos

Los precios que aparecen en la tienda online siempre se muestran en euros y en todos esta incluido el 21% de Iva

Plazos y métodos de entrega o envío

El cliente puede optar por un producto en stock el cual se le será enviado en un plazo de 24/48H a su domicilio o también puede elegir la recogida en tienda. La recogida en tienda no incluye ninguna prueba ni arreglo de los productos adquiridos, siendo este un servicio adicional que se puede contratar a mayores, ponte en contacto con nosotras en noviasazahar@gmail.com o a través de whatsapp en el 983107701 y te podemos informar

Si el caso es un producto bajo pedido informaremos de los plazos de entrega dependiendo estos de la época del año y del proveedor de cada articulo, el modo de entrega en este caso también puede ser el envío a domicilio en 24/48h o la recogida en tienda. La recogida en tienda no incluye ninguna prueba ni arreglo de los productos adquiridos, siendo este un servicio adicional que se puede contratar a mayores, ponte en contacto con nosotras en noviasazahar@gmail.com o a través de whatsapp en el 983107701 y te podemos informar.

Formas de Pago

El cliente podrá elegir varias formas de pago:

Por Tarjeta bancaria mediante tpv virtual y pasarela de pagos de forma segura.

A través de la aplicación Paypal

A través de la aplicación Bizun

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